اين نوع خدمات مربوط به دستگاههايي است كه جهت راه اندازي و بهره برداری احتياج به طراحی سخت افزاری يا نرم افزاری دارند.
Data Acquisitionاينگونه فعاليتها بصورت پروژه اي بوده و بيشتر شامل و Instrumental Automation مي شود. چنين سرويسهايي براي راه اندازي و استفاده بهينه از دستگاههايي كه از ابتدا يا داراي نرم افزارهای جمع آوري اطلاعات و Automation نبوده و يا به همراه دستگاه توسط كمپاني سازنده ارسال نشده است.